Skip to content

Hoe kan ik mijn bestelling volgen?

Opmerking: Als u nog geen account bij ons heeft, kunt u een account aanmaken met het e-mailadres dat u hebt gebruikt bij de aankoop van uw apparaat.

Hieronder vindt u een stapsgewijze handleiding die u hierbij helpt.

STAP 1: Log in op uw account

Klik hier om in te loggen op uw account voor snelle toegang

Nadat u bent ingelogd, klikt u op 'Account' en selecteert u 'Mijn bestellingen' in de vervolgkeuzelijst.
Account1.png

STAP 2: Bekijk trackinginformatie

Als de bestelling nog niet is verzonden, ontvangt u geen trackinglink

Verzending1.png

Wanneer uw bestelling is verzonden, ontvangt u een tracking-ID en een trackinglink. De verstrekte link leidt u naar de trackingpagina van onze bezorgpartner. Als u nog vragen hebt over de bezorging, neem dan contact op met de koerierspartner door "Contact koerier" te selecteren voor verdere assistentie.
verzonden1.jpg

Als de koerier u niet kan helpen en u verdere hulp nodig heeft, kunt u op de knop 'Help' klikken.

Verzending3.png

Aanvullende informatie:
U kunt de status op de koerierssite controleren door op deze links te klikken.

Koerier

Trackinglinkpagina

FedEx-account

https://www.fedex.com/en-us/tracking.html

UPS https://www.ups.com/track?loc=en_US&requester=ST/

Koerier

Contactpagina

FedEx-account

https://www.fedex.com/en-us/customer-support.html

UPS https://www.ups.com/us/en/support/contact-us.page?