Hoe kan ik mijn bestelling volgen?
Opmerking: Als u nog geen account bij ons heeft, kunt u een account aanmaken met het e-mailadres dat u hebt gebruikt bij de aankoop van uw apparaat.
Hieronder vindt u een stapsgewijze handleiding die u hierbij helpt.
STAP 1: Log in op uw account
Klik hier om in te loggen op uw account voor snelle toegang
Nadat u bent ingelogd, klikt u op 'Account' en selecteert u 'Mijn bestellingen' in de vervolgkeuzelijst.
STAP 2: Bekijk trackinginformatie
Als de bestelling nog niet is verzonden, ontvangt u geen trackinglink
Wanneer uw bestelling is verzonden, ontvangt u een tracking-ID en een trackinglink. De verstrekte link leidt u naar de trackingpagina van onze bezorgpartner. Als u nog vragen hebt over de bezorging, neem dan contact op met de koerierspartner door "Contact koerier" te selecteren voor verdere assistentie.
Als de koerier u niet kan helpen en u verdere hulp nodig heeft, kunt u op de knop 'Help' klikken.
Aanvullende informatie:
U kunt de status op de koerierssite controleren door op deze links te klikken.
Koerier |
Trackinglinkpagina |
FedEx-account |
|
UPS | https://www.ups.com/track?loc=en_US&requester=ST/ |
Koerier |
Contactpagina |
FedEx-account |
|
UPS | https://www.ups.com/us/en/support/contact-us.page? |