Dernière mise à jour : 9 octobre 2024

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1. Conditions générales 

En accédant à notre site web ou en l'utilisant, vous acceptez les présentes Conditions d'utilisation. Si vous n'acceptez pas l'intégralité des conditions générales, vous ne pourrez pas accéder au site web ni utiliser les services.

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2. Produits et services

Leproo propose une gamme de produits, notamment des appareils électroniques, des équipements de golf, des parfums, des produits de santé et des accessoires pour téléphones. Les produits et services proposés sur notre site web sont soumis à disponibilité et les prix sont susceptibles d'être modifiés sans préavis.

• Descriptions des produits : Bien que nous nous efforcions de fournir des descriptions de produits précises, nous ne garantissons pas que les descriptions, images ou autres contenus disponibles sur le site Web sont exacts, complets ou exempts de toute responsabilité. Si un produit proposé par Leproo ne correspond pas à la description, votre seul recours est de le retourner dans un état inutilisé.
• Prix ​​et disponibilité : Les prix des produits sont susceptibles d'être modifiés sans préavis. Nous nous réservons le droit d'interrompre la production d'un produit à tout moment. En cas d'erreur de prix, nous nous réservons le droit d'annuler ou de refuser toute commande passée pour le produit dont le prix est erroné.

3. Commandes et paiement

Lorsque vous passez une commande sur leproo.com , vous acceptez de fournir des informations exactes, à jour et complètes pour tous les achats.

• Acceptation de commande : Leproo se réserve le droit de refuser ou d'annuler toute commande pour quelque raison que ce soit, notamment en cas de disponibilité du produit, d'erreur de prix ou de suspicion de fraude. En cas d'annulation de votre commande, vous serez remboursé de tous les paiements effectués.
• Paiement : Le paiement doit être effectué en totalité à la commande. Nous acceptons les paiements par carte bancaire, PayPal et autres moyens de paiement disponibles sur notre site. Vos informations de paiement sont traitées de manière sécurisée et nous ne conservons pas votre numéro de carte bancaire.
• Prévention de la fraude : Leproo se réserve le droit d'exiger une vérification ou des informations supplémentaires de votre part avant d'accepter une commande, en particulier pour les articles de grande valeur ou internationaux. Nous pouvons annuler des commandes si nous soupçonnons une fraude ou une utilisation non autorisée des méthodes de paiement.

4. Expédition et livraison

Pour plus d'informations sur l'expédition, la livraison et les conditions associées, veuillez consulter notre Politique d'expédition . En passant commande auprès de Leproo, vous reconnaissez et acceptez les conditions décrites dans notre Politique d'expédition.

• Risque de perte : Toutes les commandes sont expédiées par un transporteur tiers. Une fois le produit remis au transporteur, le risque de perte ou de dommage vous est transféré. Leproo décline toute responsabilité en cas de perte ou de vol de colis après confirmation de livraison par le transporteur.

5. Politique de retour et de remboursement

Notre politique de retour et de remboursement régit le retour des produits et l'éligibilité aux remboursements. En achetant chez Leproo, vous reconnaissez et acceptez les conditions décrites dans la politique de retour et de remboursement.

• Articles non remboursables : Certains articles, y compris les appareils électroniques ouverts, les produits personnalisés, les parfums et les produits de santé, peuvent ne pas être éligibles au retour ou au remboursement en raison des réglementations d'hygiène et de sécurité.

6. Garantie et responsabilité

Tous les produits vendus par Leproo bénéficient d'une garantie légale de 2 ans, conformément à la réglementation européenne. Des garanties supplémentaires peuvent s'appliquer à certains produits, comme indiqué dans leur description.

• Exclusions de garantie : La garantie ne couvre pas les dommages causés par une mauvaise utilisation, des accidents, des modifications non autorisées ou une négligence. De plus, les consommables tels que les piles, les pièces d'usure et les produits de santé sont couverts par des garanties limitées, comme indiqué dans la fiche produit.
• Limitation de responsabilité : La responsabilité maximale de Leproo pour tout produit vendu est limitée au prix d'achat du produit. En aucun cas, Leproo ne sera responsable

tout dommage indirect, accessoire ou consécutif, y compris la perte de profits, les interruptions d'activité ou les dommages à la réputation résultant de l'utilisation de notre site Web ou de nos produits.

7. Comptes utilisateurs et sécurité

Si vous créez un compte sur leproo.com , vous êtes responsable du maintien de la sécurité et de la confidentialité des informations de votre compte.

• Responsabilité du compte : Vous êtes responsable de toutes les activités effectuées sur votre compte, que vous les ayez autorisées ou non. Leproo décline toute responsabilité en cas de perte ou de dommage résultant d'un accès non autorisé à votre compte.
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8. Propriété intellectuelle

Tout le contenu de leproo.com , y compris, mais sans s'y limiter, le texte, les images, les logos, les descriptions de produits et les graphiques, est la propriété de Leproo ou de nos fournisseurs de contenu et est protégé par les lois sur le droit d'auteur et la propriété intellectuelle.

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9. Règlement des litiges et droit applicable

Les présentes conditions d'utilisation sont régies par les lois belges et tout litige découlant de votre utilisation du site Web ou de vos achats effectués via Leproo sera soumis à la juridiction exclusive des tribunaux belges .

• Mode alternatif de résolution des litiges : En cas de litige, nous vous encourageons à nous contacter en premier lieu pour rechercher une résolution via notre service client. Si aucune résolution ne peut être trouvée, les litiges seront résolus par arbitrage exécutoire conformément aux lois belges.

10. Force majeure

Leproo n'est pas responsable des retards ou des manquements à nos obligations en vertu des présentes Conditions d'utilisation si ces retards ou manquements résultent de causes indépendantes de notre volonté, y compris, mais sans s'y limiter, les catastrophes naturelles, les pandémies, les grèves, la guerre, les actions gouvernementales ou les problèmes de transport.

11. Divers

• Divisibilité : Si une disposition des présentes Conditions d'utilisation est jugée illégale, nulle ou inapplicable, les dispositions restantes resteront pleinement en vigueur.
• Accord complet : Ces conditions de service, ainsi que notre politique de confidentialité, notre politique d'expédition et notre politique de remboursement, constituent l'intégralité de l'accord entre vous et Leproo concernant votre utilisation du site Web et des services.
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